企業文化

　　企業遠景：做天下最好的IDC服務商

　　企業精神：誠信 敬業 團隊 激情 創新

　　服務理念：專業品質 用心呵護

　　經營策略：產品需求差異化，以服務塑造品牌。

　　經營使命：我們追求客戶、員工、股東和社會利益的動態平衡，為客戶創造價值、為員工創造機會、為股東創造利潤、為社會創造效益。

　　服務宗旨：選任優秀的人才，引進領先的技術，以敏銳的行業嗅覺，無微不至的熱誠，為客戶提供最佳應用解決方案服務。

　　服務團隊：我們擁有一支40多人規模的職業化客服團隊，她們對企業信息化有著深刻的理解，能夠準確把握市場脈搏，敏銳感知客戶需求，解決客戶在移動商務應用中遇到的問題，根據客戶不斷變化的需求而適時做出方案調整，為企業提供最合適的解決方案。

　　1、訓練有素：朗玥科技客服中心、呼叫中心人員均通過強化的崗前培訓和考核。技能認證課程包括溝通技巧，處理反對意見、工具使用、產業知識、專案分析等，因此確保可以為客戶提供高質量的服務;

　　2、經驗豐富：擁有一批經驗豐富的服務人員，可從事銷售應用技術咨詢、意見建議等多類服務，在第一時間為客戶提供全方位的服務方案;

　　3、強大的知識庫：朗玥科技客服中心擁有完善的共享知識庫，確保為用戶咨詢人員提供及時、準確、一致的服務。滿足客戶的需求是服務之本，滿足客戶不斷提出的需求是朗玥科技的服務之本!朗玥科技立足于為廣大客戶提供移動商務解決方案，聚焦客戶需求，創造客戶價值，實現客戶夢想，正在通過不斷的技術創新，深挖客戶需求，努力完善服務網絡的建設和提升服務水平，獲得越來越多客戶的青睞。朗玥科技愿與廣大企業客戶長期與共，合作共贏!